安康市市場監督管理局 安康市發展和改革委員會
關于“五一”期間價格行為的提醒告誡函
各住宿、餐飲行業經營者，各旅游景區：
“五一”即將來臨，為進一步規范住宿餐飲行業市場秩序，防止價格違法行為發生，維護我市良好的旅游消費形象，現就“五一”期間住宿餐飲行業及旅游景區價格行為提醒告誡如下：
一、賓館、酒店、旅館、餐廳等住宿餐飲行業和旅游景區經營者應當嚴格遵守《價格法》《價格違法行為行政處罰規定》《明碼標價和禁止價格欺詐規定》《規范促銷行為暫行規定》等法律、法規和規章，自覺增強社會責任感，遵守自愿、平等、公平、誠實信用的交易原則，依法合規經營，為消費者提供價格合理的商品及服務，自覺維護廣大消費者的合法權益。
二、賓館、酒店、旅館、餐廳等住宿餐飲行業和旅游景區經營者應當在經營場所醒目位置進行明碼標價和服務收費公示，做到標價內容真實明確完整、字跡清晰、標示醒目，不得在標價之外加價出售商品，不得收取任何未予標明的費用；經營者必須嚴格履行價格承諾，嚴格執行政府定價或政府指導價；不得在電商平臺等渠道訂單生效的情況下，單方面取消訂單或者擅自提高價格；不得違規捆綁銷售、搭售其他商品。
三、賓館、酒店、旅館、餐廳等住宿餐飲行業和旅游景區經營者不得有下列不正當價格行為：
（一）相互串通，操縱市場價格，損害消費者的合法權益；
（二）捏造、散布漲價信息，哄抬價格，推動價格過快、過高上漲，擾亂市場價格秩序；
（三）利用虛假或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易；
（四）旅游景區不執行政府定價或政府指導價；
（五）法律、行政法規禁止的其他不正當價格行為。
四、本提醒告誡函發出后，各賓館、酒店、旅館、餐廳等住宿餐飲行業和旅游景區經營者要對照上述要求認真進行自查，嚴格依法規范自身價格行為。市場監管部門將加大巡查檢查力度，在“五一”期間對不明碼標價、串通漲價、哄抬價格、價格欺詐等侵害消費者權益的違法行為，一經查實，將依法從嚴從重從快進行處罰。對情節惡劣的典型案件，公開向社會曝光。
歡迎社會各界和廣大群眾對賓館、酒店、旅館、餐廳等住宿餐飲行業和旅游景區的經營行為予以監督，若發現侵害消費者合法權益的價格違法行為，請撥打12315或12345熱線進行投訴舉報。
安康市市場監督管理局
安康市發展和改革委員會
2023年4月24日
