3月4日上午11時，一輛貼有“信訪舉報民情直通車”字樣的公務車抵達寧陜縣新場鎮新場村活動室，10余名群眾圍到了信訪車跟前，當了解到“信訪舉報民情直通車”制度后，一名姓周的中年大姐動情地說：“我們盼望縣上的干部多到基層看看，信訪舉報民情直通車來得好！ ”
今年以來，寧陜縣按照省、市紀委推行信訪舉報民情直通車制度的要求，結合實際，全面推行“信訪舉報民情直通車”工作模式。調劑一輛公務車作為“直通車”活動專用車，將受理范圍、辦理指南等印制成宣傳單，分發到各個鄉鎮，定期在全縣12個鎮98個村進行巡回接訪。在縣紀檢監察門戶網站開設“信訪舉報民情直通車” 舉報專區和信訪舉報電子郵箱，在鎮、社區便民服務中心設置“信訪舉報民情直通車”信箱，極大限度的暢通信訪舉報渠道，方便群眾信訪舉報。活動啟動當天，在該縣新場鎮四個村發放宣傳單300余份，接待信訪問題4件，指導解答信訪問題2件。
“信訪舉報民情直通車制度，將信訪舉報工作由固定向流動轉變，由常態向動態轉變，由開門接訪向上門問訪轉變，暢通了信訪渠道。我們將不斷探索深化這項制度，讓直通車真正成為服務群眾的連心車、暖心車。” 寧陜縣紀委分管信訪工作的副書記肖仕瑩對筆者說到。
