本網訊（通訊員 馬思維 何春香）為切實保障失業人員基本生活，助力實現再就業，白河縣人社局積極探索“大數據+精準服務”工作模式。截至目前，累計精準發放失業保險金24人次4.21萬元，代繳醫療保險0.72萬元，實現從“被動審批”到“主動服務”的暖心轉變。
“吳先生，本月失業保險金近日到賬，最近求職有沒有遇到什么困難？”每月中旬，該局經辦人員都會準時撥通這樣的關懷電話。通過大數據篩選和視頻認證，不僅實現了待遇領取資格的實時核驗，更重要的是搭建起與失業人員的常態化溝通橋梁。“過去因信息不對稱導致的誤發漏發問題，現在通過每月主動聯系已徹底解決。”
48歲的廖女士對此深有感觸。半年前遭遇裁員后，她在“社保服務進社區”活動中了解到失業保險政策，在工作人員幫助下順利辦理了申領手續，目前每月按時領取1755元失業保險金。更令她感動的是，經辦中心根據她的就業意愿精準推送家政月嫂培訓信息，幫助她實現再就業。“從申請到上崗，全程都有人指導幫助，心里特別踏實。”廖女士的經歷，正是該局暖心服務的生動縮影。
2024年春節前，失業的李先生因就業壓力情緒低落，工作人員在回訪中了解到該情況后，立即聯動創業就業服務中心為其定制幫扶方案，根據他的機械操作技能，推薦參加電工技能培訓，并對接白河縣秦楚建筑有限公司，最終實現就業穩定、收入穩定。
為每位失業人員建立專屬服務檔案，詳細記錄技能特長、求職意向和個性化需求，像朋友一樣陪他們度過職業空窗期。這些就業需求工作臺賬，是白河縣人社干部用心服務的真實寫照，也是從經濟保障到就業賦能的工作目標。
失業保險不僅是“雪中送炭”的民生保障，更是“授人以漁”的就業橋梁。據悉，該局還將持續擴大“政策找人”覆蓋面，通過數據跑代替群眾跑，讓更多失業人員感受到有溫度、有力度的社保服務，切實筑牢民生保障底線。
