打擊低價游損客事件 國家旅游局監管司相關負責人透露
國內旅游線路將發布指導價
本報訊（記者董鑫）北京到云南6日游定價多少才合適？昨天，針對北京青年旅行社和北京海洋國際旅行社打出“不合理低價”廣告的問題，國家旅游局對兩家單位的相關負責人進行了約談。今天，兩家單位的低價產品就將下架。國家旅游局監督管理司司長彭志凱表示，中國旅游協會正在制定國內各旅游線路的誠信指導價格，預計暑期游高潮到來之前就會公布，以供游客出行參考。
兩家旅行社“不合理低價”產品今天下架
5月18日，北京青年旅行社在某報紙上打出廣告，其中云南境內的兩條線路存在“不合理低價”問題，大理、騰沖、瑞麗、芒市雙飛6日僅需800元，昆明、大理、麗江雙飛6日則僅需590元。同日，北京海洋國旅也打出云南低價游的廣告，“昆大麗雙飛6日”品質游只需要880元。彭志凱表示，這些廣告屬于低于成本價銷售產品，擾亂了正常的旅游市場秩序，也必然難以保證服務質量，損害消費者利益。
兩家旅行社負責人均承認，這些廣告確實為“不合理低價”產品，今天，相關“不合理低價”的旅游產品就會下架。市旅游委相關負責人表示，最遲下周一兩家旅行社要提交整改報告。近日，市旅游委也將整治市場，加強監管力度，并對旅游市場進行暗訪調查。
國內旅游線路指導價近期將發布
彭志凱表示，以云南游為例，交通占據了很大的一部分費用，幾百元的團費明顯不合理，會導致消費者錯誤估算旅游成本，也難以享受高品質的服務。不過，對于普通游客而言，跟團旅游到底什么價格合理是一筆“糊涂賬”。彭志凱表示，中國旅游協會正在制定“目的地城市和線路誠信指導價格”，包括國內各熱點目的地和線路，預計暑期游高潮到來之前就會公布，以供游客出行參考。
國內游參團游客僅占4%
統計數據顯示，去年我國共有36億人次在國內旅游，其中參加旅行團的游客僅占總人次的4%。“預計到2020年，國內游能達到60億人次，散客化的趨勢會越來越明顯。”彭志凱說，對消費者來說，旅行社組織團體游的吸引力正在下降，旅行社需要轉型，“以前是消費者按照菜單點菜，現在是旅行社按需給消費者做菜，要‘私人訂制’。”
